Обмін та повернення

У відповідності до положень Закону України «Про захист прав споживачів», споживач — фізична особа має право упродовж 14 днів обміняти або повернути куплений товар, якщо він з якоїсь причини йому не підійшов. Дані правила обміну поширюються на непродовольчий товар належної якості за умови, що він не використовувався і зберіг товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ (чек), виданий споживачеві під час покупки.

Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. № 172 «Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів» друковані видання належної якості не підлягають обміну та поверненню.

У випадку виявлення поліграфічного браку книжкової продукції Продавець, за бажанням Покупця, здійснює обмін товару на товар належної якості, або здійснює повернення коштів у розмірі вартості повернутої продукції.

Поліграфічний брак — це брак, отриманий внаслідок недотримання технології виробництва, що призводить до перекручування або втрати інформації: розмазування фарби, непродруковування фарби, нечіткий друк, склеєні сторінки, нерівне обрізання, перевернуті аркуші, відсутність аркушів або їх повторення, невідповідність назви книжки на обкладинці її змісту тощо.

Будь ласка, уважно ознайомтеся з описом товару перед оформленням замовлення. Якщо у вас виникли запитання щодо виробу, його характеристик чи комплектації, ми із задоволенням надамо всю необхідну інформацію до покупки —+380 93-094-35-56.